Overeenkomst voor verkoop op afstand
1. PARTIJEN
Deze overeenkomst is gesloten tussen de volgende partijen onder de hieronder vermelde voorwaarden.
'KOPER'; (hierna in het contract aangeduid als "KOPER")
NAAM-ACHTERNAAM:
ADRES:
'VERKOPER'; (hierna in het contract aangeduid als "VERKOPER")
NAAM-ACHTERNAAM:
ADRES:
Door deze overeenkomst te accepteren, erkent de KOPER dat hij/zij, indien de bestelling wordt bevestigd, verplicht is de prijs van de bestelling en eventuele bijkomende kosten zoals verzendkosten en belastingen te betalen, en dat hij/zij op de hoogte is gesteld van deze verplichting.
2. DEFINITIES
Bij de toepassing en interpretatie van deze overeenkomst hebben de hieronder vermelde termen de betekenis die er schriftelijk tegenover staat.
MINISTER: De minister van Douane en Handel,
MINISTERIE: Het Ministerie van Douane en Handel,
WETGEVING: Wet nr. 6502 betreffende consumentenbescherming,
REGELGEVING: Regeling inzake overeenkomsten op afstand (Staatsblad: 27.11.2014/29188)
DIENSTVERLENING: Elke consumententransactie, anders dan de levering van goederen, die wordt uitgevoerd of beloofd te worden uitgevoerd in ruil voor een vergoeding of voordeel.
VERKOPER: Een bedrijf dat in het kader van zijn commerciële of professionele activiteiten goederen aan een consument aanbiedt, of dat namens of voor rekening van een leverancier van goederen handelt.
KOPER: Een natuurlijke of rechtspersoon die een goed of dienst verkrijgt, gebruikt of er profijt van heeft voor niet-commerciële of niet-professionele doeleinden.
SITE: De website van de verkoper,
BESTELLER: De natuurlijke of rechtspersoon die via de website van de VERKOPER een product of dienst aanvraagt.
PARTIJEN: De VERKOPER en de KOPER,
OVEREENKOMST: Deze overeenkomst wordt gesloten tussen de VERKOPER en de KOPER.
GOEDEREN: Verwijst naar roerende goederen die het onderwerp van een transactie vormen, en immateriële goederen zoals software, audio, video en soortgelijke items die bestemd zijn voor gebruik in elektronische omgevingen.
ONDERWERP 3
Deze overeenkomst regelt de rechten en verplichtingen van de partijen in overeenstemming met de bepalingen van Wet nr. 6502 inzake consumentenbescherming en de Verordening inzake overeenkomsten op afstand, met betrekking tot de verkoop en levering van het product, waarvan de kenmerken en verkoopprijs hieronder zijn gespecificeerd, dat door de KOPER elektronisch via de website van de VERKOPER is besteld.
De prijzen die op de site worden vermeld en geadverteerd, zijn de verkoopprijzen. Geadverteerde prijzen en voorwaarden zijn geldig tot ze worden bijgewerkt of gewijzigd. Prijzen die voor een beperkte tijd worden geadverteerd, zijn geldig tot het einde van de aangegeven periode.
4. VERKOPERSINFORMATIE
Bedrijfsnaam: Nasel Textile Food and Construction Contracting Industry Trade Ltd. Co.
Adres: M. Nesih Özmen Mah. Nar Sok. Nr.:12 Merter-Güngören/Istanbul
Telefoon: (0***) *** ** **
E-mail: info@i8denim.com
5. KOPERINFORMATIE
De persoon die moet worden overgedragen
Bezorgadres
Telefoon
Fax
E-mailadres/gebruikersnaam
6. INFORMATIE OVER DE BESTELLENDE PERSOON
Naam/Achternaam/Titel
Adres
Telefoon
Fax
E-mailadres/gebruikersnaam
7. INFORMATIE OVER HET PRODUCT(EN) WAAROP DE OVEREENKOMST BETREFT
7.1. De basiskenmerken van de goederen/producten/diensten (type, hoeveelheid, merk/model, kleur, aantal) worden gepubliceerd op de website van de VERKOPER. Indien de verkoper een actie voert, kunt u de basiskenmerken van het betreffende product gedurende de actieperiode bekijken. Geldig tot de einddatum van de actie.
7.2. De prijzen die op de site worden vermeld en geadverteerd, zijn verkoopprijzen. Geadverteerde prijzen en aanbiedingen zijn geldig tot ze worden bijgewerkt of gewijzigd. Prijzen die voor een beperkte tijd worden geadverteerd, zijn geldig tot het einde van de aangegeven periode.
7.3. De verkoopprijs van de goederen of diensten waarop deze overeenkomst betrekking heeft, inclusief alle belastingen, staat hieronder vermeld.
Productbeschrijving
Deel
Eenheidsprijs
Subtotaal (inclusief btw)
Verzendkosten
Totaal:
Betaalmethode en -plan
Bezorgadres
De persoon aan wie moet worden overgedragen
Factuuradres
Besteldatum
Leveringsdatum
Leveringsmethode
7.4. De verzendkosten, oftewel de kosten voor de levering van het product, worden betaald door de KOPER.
8. FACTURATIEGEGEVENS
Naam/Achternaam/Titel
Adres
Telefoon
Fax
E-mailadres/gebruikersnaam
Factuurbezorging: De factuur wordt samen met de bestelling bezorgd op het factuuradres.
wordt bezorgd.
9. ALGEMENE BEPALINGEN
9.1. De KOPER erkent, verklaart en verbindt zich ertoe dat hij/zij de essentiële kenmerken van het product, de verkoopprijs, de betaalmethode en de voorlopige informatie over de levering op de website van de VERKOPER heeft gelezen en zich daarover heeft geïnformeerd, en dat hij/zij de vereiste bevestiging elektronisch heeft verstrekt. De KOPER erkent, verklaart en verbindt zich er tevens toe dat hij/zij door de voorlopige informatie elektronisch te bevestigen vóór het sluiten van de overeenkomst op afstand, van de VERKOPER correcte en volledige informatie heeft ontvangen over het adres, de essentiële kenmerken van de bestelde producten, de prijs van de producten inclusief belastingen, en de betalings- en leveringsinformatie.
9.2. Elk product dat onder deze overeenkomst valt, wordt aan de KOPER of aan de persoon en/of entiteit op het door de KOPER opgegeven adres geleverd binnen de in de inleidende informatie op de website vermelde termijn, afhankelijk van de afstand tot de woonplaats van de KOPER, mits deze termijn de wettelijke termijn van 30 dagen niet overschrijdt. Indien het product niet binnen deze termijn aan de KOPER kan worden geleverd, behoudt de KOPER zich het recht voor de overeenkomst te ontbinden.
9.3. De VERKOPER aanvaardt, verklaart en verbindt zich ertoe het product waarop deze Overeenkomst betrekking heeft volledig te leveren, in overeenstemming met de in de bestelling vermelde specificaties, en met alle garantiedocumenten, gebruikershandleidingen en andere noodzakelijke informatie en documenten; het product vrij van gebreken te leveren, in overeenstemming met de wettelijke voorschriften, op een degelijke en aan de normen voldoende wijze; de werkzaamheden nauwkeurig en eerlijk uit te voeren; de kwaliteit van de dienstverlening te handhaven en te verbeteren; de nodige zorgvuldigheid en ijver te betrachten tijdens de uitvoering van de werkzaamheden; en met prudentie en vooruitziendheid te handelen.
9.4. De VERKOPER mag een ander product van gelijke kwaliteit en prijs leveren, mits hij de KOPER hiervan op de hoogte stelt en diens uitdrukkelijke toestemming verkrijgt vóór het verstrijken van de prestatieverplichting die voortvloeit uit dit contract.
9.5. De VERKOPER erkent, verklaart en verbindt zich ertoe dat indien het onmogelijk wordt om het bestelde product of de bestelde dienst te leveren en hij daardoor niet aan zijn contractuele verplichtingen kan voldoen, hij de consument binnen 3 dagen na kennisname van deze situatie schriftelijk op de hoogte zal stellen en het volledige bedrag binnen 14 dagen aan de KOPER zal terugbetalen.
9.6. De KOPER erkent, verklaart en verbindt zich ertoe deze Overeenkomst elektronisch te bevestigen voor de levering van het product waarop deze Overeenkomst betrekking heeft, en dat indien de prijs van het product waarop deze Overeenkomst betrekking heeft om welke reden dan ook niet wordt betaald en/of wordt geannuleerd in de bankgegevens, de verplichting van de VERKOPER tot levering van het product waarop deze Overeenkomst betrekking heeft, vervalt.
9.7. De KOPER erkent, verklaart en verbindt zich ertoe dat indien, na levering van het product waarop deze Overeenkomst betrekking heeft aan de KOPER of aan de persoon en/of entiteit op het door de KOPER opgegeven adres, de prijs van het product waarop deze Overeenkomst betrekking heeft niet door de betreffende bank of financiële instelling aan de VERKOPER wordt betaald als gevolg van ongeoorloofd en onrechtmatig gebruik van de creditcard van de KOPER door onbevoegde personen, de KOPER het product waarop deze Overeenkomst betrekking heeft binnen 3 dagen aan de VERKOPER zal retourneren, waarbij de verzendkosten voor rekening van de VERKOPER komen.
9.8. De VERKOPER erkent, verklaart en verbindt zich ertoe dat indien hij niet in staat is het product binnen de gestelde termijn te leveren als gevolg van overmacht, zoals onvoorziene omstandigheden buiten de controle van de partijen die hen belemmeren en/of vertragen bij het nakomen van hun verplichtingen, hij de KOPER hiervan op de hoogte zal stellen. De KOPER heeft tevens het recht om de bestelling te annuleren, het product te vervangen door een gelijkwaardig product indien beschikbaar, en/of de levering uit te stellen totdat de belemmerende situatie is opgelost. In geval van annulering van de bestelling door de KOPER, wordt het productbedrag binnen 14 dagen contant terugbetaald voor betalingen die door de KOPER zijn gedaan. Voor betalingen met creditcard wordt het productbedrag binnen 14 dagen na annulering van de bestelling door de KOPER teruggestort op de betreffende bank. De KOPER erkent, verklaart en verbindt zich ertoe dat het gemiddeld 2 tot 3 weken kan duren voordat het door de VERKOPER teruggestorte bedrag op de creditcard van de KOPER op de rekening van de KOPER bij de bank is bijgeschreven, en dat de bijschrijving van dit bedrag op de rekening van de KOPER na teruggave aan de bank volledig afhankelijk is van de verwerkingstijd van de bank; daarom kan de KOPER de VERKOPER niet aansprakelijk stellen voor eventuele vertragingen.
9.9. De VERKOPER heeft het recht om contact op te nemen met de KOPER via brief, e-mail, sms, telefoon en andere communicatiemiddelen voor marketing, kennisgeving en andere doeleinden, gebruikmakend van het adres, e-mailadres, vaste en mobiele telefoonnummers en andere contactgegevens die door de KOPER zijn verstrekt in het registratieformulier op de website of die door de KOPER later zijn bijgewerkt. Door deze overeenkomst te accepteren, erkent en verklaart de KOPER dat de VERKOPER de bovengenoemde communicatieactiviteiten jegens hem/haar mag uitvoeren.
9.10. De KOPER dient de goederen/diensten waarop deze overeenkomst betrekking heeft, te inspecteren alvorens deze in ontvangst te nemen; de KOPER accepteert geen beschadigde of defecte goederen/diensten van de transporteur, zoals goederen/diensten met deuken, breuken of gescheurde verpakking. Ontvangen goederen/diensten worden geacht onbeschadigd en in goede staat te zijn. De KOPER is verplicht de goederen/diensten na levering zorgvuldig te beschermen. Indien gebruik wordt gemaakt van het herroepingsrecht, mogen de goederen/diensten niet worden gebruikt. De factuur dient te worden geretourneerd.
9.11. Indien de KOPER en de creditcardhouder die tijdens het bestelproces is gebruikt niet dezelfde persoon zijn, of indien er een beveiligingslek wordt geconstateerd met betrekking tot de creditcard die voor de bestelling is gebruikt voordat het product aan de KOPER wordt geleverd, kan de VERKOPER de KOPER verzoeken om de identiteit en contactgegevens van de creditcardhouder, het afschrift van de creditcard van de vorige maand of een brief van de bank van de kaarthouder waarin wordt bevestigd dat de creditcard van hem/haar is, te verstrekken. De bestelling wordt geblokkeerd totdat de KOPER de gevraagde informatie/documenten heeft verstrekt. Indien aan deze verzoeken niet binnen 24 uur wordt voldaan, behoudt de VERKOPER zich het recht voor de bestelling te annuleren.
9.12. De KOPER verklaart en garandeert dat de persoonlijke en andere gegevens die bij de registratie op de website van de VERKOPER zijn verstrekt, juist zijn en dat de KOPER de VERKOPER onmiddellijk, volledig en in contanten zal compenseren voor alle schade die de VERKOPER lijdt als gevolg van de onjuistheid van deze gegevens, zodra de VERKOPER hem daarvan op de hoogte stelt.
9.13. De KOPER aanvaardt hierbij en verbindt zich ertoe de bepalingen van de wettelijke voorschriften na te leven en niet te overtreden bij het gebruik van de website van de VERKOPER. Indien dit niet gebeurt, zijn alle daaruit voortvloeiende juridische en strafrechtelijke aansprakelijkheden volledig en uitsluitend voor rekening van de KOPER.
9.14. De KOPER mag de website van de VERKOPER op geen enkele wijze gebruiken die de openbare orde verstoort, de algemene goede zeden schendt, anderen stoort of lastigvalt, voor een illegaal doel, of inbreuk maakt op de materiële of morele rechten van anderen. Bovendien mogen leden geen activiteiten ondernemen die anderen belemmeren of hinderen bij het gebruik van de diensten (spam, virussen, Trojaanse paarden, enz.).
9.15. De website van de VERKOPER kan links bevatten naar andere websites en/of inhoud die niet onder de controle van de VERKOPER vallen en/of eigendom zijn van en/of beheerd worden door andere derden. Deze links worden aangeboden om de navigatie voor de KOPER te vergemakkelijken en vormen geen goedkeuring van een website of de persoon die deze website beheert, noch bieden ze enige garantie met betrekking tot de informatie op de gelinkte website.
9.16. Elk lid dat een of meer bepalingen van deze overeenkomst schendt, is persoonlijk aansprakelijk, zowel strafrechtelijk als in het algemeen recht, voor een dergelijke schending en vrijwaart de VERKOPER van de juridische en strafrechtelijke gevolgen van dergelijke schendingen. Bovendien behoudt de VERKOPER zich het recht voor om, in het geval dat de zaak vanwege deze schending voor de rechter komt, een schadevergoeding van het lid te eisen wegens niet-naleving van de lidmaatschapsovereenkomst.
10. HERROEPINGSRECHT
10.1. De KOPER kan zijn recht op herroeping van de overeenkomst uitoefenen binnen 14 (veertien) dagen vanaf de datum van levering van de goederen aan hemzelf of aan de persoon/entiteit op het aangegeven adres, mits hij de VERKOPER hiervan op de hoogte stelt, zonder dat dit leidt tot enige juridische of strafrechtelijke aansprakelijkheid en zonder opgave van redenen. Bij overeenkomsten op afstand betreffende de levering van diensten begint deze termijn te lopen vanaf de datum van ondertekening van de overeenkomst. Het recht op herroeping kan niet worden uitgeoefend bij dienstenovereenkomsten waarbij de uitvoering van de dienst met toestemming van de consument is begonnen vóór het verstrijken van de herroepingsperiode. De kosten die voortvloeien uit de uitoefening van het recht op herroeping komen voor rekening van de VERKOPER. Door deze overeenkomst te aanvaarden, erkent de KOPER dat hij is geïnformeerd over het recht op herroeping.
10.2. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, dient u de VERKOPER binnen 14 (veertien) dagen schriftelijk per aangetekende post, fax of e-mail op de hoogte te stellen. Het product dient ongebruikt te zijn, conform de bepalingen inzake "Producten waarvoor het herroepingsrecht niet kan worden uitgeoefend" zoals uiteengezet in deze overeenkomst. Indien dit recht wordt uitgeoefend,
a) De factuur voor het product dat aan de derde partij of de KOPER is geleverd. (Indien de factuur voor het te retourneren product is uitgeschreven aan een bedrijf, moet deze samen met de retourfactuur van dat bedrijf worden verzonden. Retourzendingen van bestellingen die aan bedrijven zijn gefactureerd, kunnen niet worden verwerkt zonder een retourfactuur.)
b) Retourformulier,
c) Te retourneren producten moeten compleet en onbeschadigd worden aangeleverd, inclusief de doos, verpakking en eventuele standaardaccessoires.
d) De VERKOPER is verplicht het volledige bedrag en alle documenten die de KOPER tot een schuld verplichten, binnen maximaal 10 dagen na ontvangst van de annuleringsmelding terug te betalen en de goederen binnen 20 dagen terug te halen.
e) Indien de waarde van de goederen daalt of retournering onmogelijk wordt door een fout van de KOPER, is de KOPER verplicht de VERKOPER te vergoeden voor de schade naar rato van de fout. De KOPER is echter niet verantwoordelijk voor veranderingen en verslechteringen die ontstaan door normaal gebruik van de goederen of het product binnen de herroepingsperiode.
f) Indien het bedrag door de uitoefening van het herroepingsrecht onder de door de VERKOPER vastgestelde campagnelimiet komt, wordt het kortingsbedrag dat in het kader van de campagne is ontvangen, geannuleerd.
11. PRODUCTEN WAARVOOR HET HERROEPINGSRECHT NIET KAN WORDEN UITGEOEFEND
De volgende artikelen kunnen volgens de Verordening niet worden geretourneerd: ondergoed, badkleding en bikinibroekjes, make-up, wegwerpproducten, bederfelijke goederen of goederen waarvan de houdbaarheidsdatum kan verlopen, producten die door de KOPER na levering zijn geopend en om gezondheids- en hygiënische redenen niet kunnen worden geretourneerd, producten die na levering met andere producten zijn vermengd en niet meer van elkaar te scheiden zijn, periodieke publicaties zoals kranten en tijdschriften, met uitzondering van artikelen die onder een abonnementsovereenkomst worden geleverd, direct in elektronische vorm uitgevoerde diensten of immateriële goederen die direct aan de consument worden geleverd, en audio- of video-opnamen, boeken, digitale content, softwareprogramma's, gegevensopname- en -opslagapparaten, computerbenodigdheden, indien de verpakking door de KOPER is geopend. Bovendien kan het herroepingsrecht niet worden uitgeoefend voor diensten die met toestemming van de consument zijn begonnen vóór het verstrijken van de herroepingsperiode, conform de Verordening.
Cosmetica en persoonlijke verzorgingsproducten, ondergoed, badkleding, boeken, kopieerbare software en programma's, dvd's, vcd's, cd's en cassettes, en kantoorartikelen (toner, cartridges, inktlinten, enz.) moeten in hun originele, ongeopende, ongebruikte, onbeschadigde en originele staat worden geretourneerd.
12. VERZUIM EN DE JURIDISCHE GEVOLGEN DAARVAN
De KOPER erkent, verklaart en verbindt zich ertoe dat hij, indien hij in gebreke blijft met de betaling bij gebruik van een creditcard, rente verschuldigd is en aansprakelijk is jegens de creditcarduitgevende bank overeenkomstig de creditcardovereenkomst tussen hem en de bank. In dat geval kan de betreffende bank juridische stappen ondernemen; zij kan de daaruit voortvloeiende kosten en advocaatkosten op de KOPER verhalen. In elk geval erkent, verklaart en verbindt de KOPER zich ertoe de VERKOPER te vergoeden voor alle schade en verliezen die zijn ontstaan als gevolg van de vertraagde nakoming van de schuld, indien de KOPER in gebreke blijft met de betaling.
13. BEVOEGDE RECHTBANK
In geval van geschillen voortvloeiend uit dit contract, dienen klachten en bezwaren te worden ingediend bij de consumentengeschillencommissie of de consumentenrechtbank in de woonplaats van de consument of waar de consumententransactie heeft plaatsgevonden, binnen de in de wet vastgestelde financiële grenzen. Informatie over de financiële grenzen is als volgt:
Ingangsdatum: 28-05-2014:
a) Overeenkomstig artikel 68 van Wet nr. 6502 inzake consumentenbescherming worden geschillen met een waarde van minder dan 2.000,00 (tweeduizend) TL voorgelegd aan de districtsarbitragecommissies voor consumenten.
b) In geschillen met een waarde lager dan 3.000,00 (drieduizend) TL, wordt de zaak voorgelegd aan de provinciale consumentenarbitragecommissies.
c) In provincies met een metropolitane status worden geschillen met een waarde tussen 2.000,00 TL (tweeduizend) en 3.000,00 TL (drieduizend) voorgelegd aan de provinciale consumentenarbitragecommissies.
Deze overeenkomst is gesloten voor commerciële doeleinden.
14. INWERKINGSDATUM
Door een bestelling via de Site te plaatsen, wordt de KOPER geacht alle voorwaarden van deze overeenkomst te hebben aanvaard. De VERKOPER is verplicht de nodige softwaremaatregelen te treffen om ervoor te zorgen dat de KOPER deze overeenkomst op de site leest en aanvaardt voordat de bestelling wordt verwerkt.
VERKOPER: Nasel Textile Food and Construction Contracting Industry Trade Ltd. Co.
KOPER:
GESCHIEDENIS